初物♪

お昼近く、患者様が釣りたての

「わかさぎ」

をわざわざ届けてくださいました。o(*^▽^*)o

去年も、幾度となく釣りたてを届けてくださいまして

いつも恐縮していた所に

今年も初物のお届け。

とっても嬉しくて

診療後、仕事の合いまに

久々クッキング。

わかさぎのフライをたんまり作り

技工所になかば強引にプレゼントしてきました。

美味しすぎて

ちょっと食べすぎ・・・です。

綺麗なお花

気が付きました？

今日、受付と特診室にお花が設置されました。

休みをつかって滝川まで調達してくれたスタッフさん。

ありがとね♪

綺麗にアレンジされた花達が

優しい雰囲気と柔らかさを演出し

少しでも患者様にとって

　　　　『癒し』

になると良いのですが。

悪天候のなか

今日も沢山の患者様がいらっしゃいました。

本当に大変だったと思います。

みなさん口々に車の視界を本当に気にされ

また、全身雪まみれの上着を見ると

どれだけ吹雪いていたのか容易に想像が出来ます。

予約制にご協力頂き、正確に時間を厳守して

悪天候を跳ね除けてのご来院。

本当にありがとうございます。

しかし、決して無理はなさらないで下さいね。

お痛みや緊急性のある場合は仕方ないとしても

気象状況がよくない時など

ご遠慮せず、是非ご一報下さい。

急いで事故など起こしては大変。

これからの季節。通院が厳しくなる時期です。

お体に気をつけて過ごしていただく事が

寛容と考えていますので。

よろしくお願い致します。

また

こんな状況の中でも

来て頂く患者様のために顔も足も真っ赤にしながら

必死に除雪してくれるスタッフ。

帰りのスタッフの車が雪に埋もれ、消しゴムみたいになっているのを

人知れず除雪してくれるスタッフ。

いつも本当にありがとう。

お客様満足度の追求・・・。

スタッフブログにもありますが

新年会も兼ねて、函館への温泉旅行に行ってまいりました。

観光地として栄える函館は

連休、成人式とも重なり、悪天候の中でも

沢山の人が行き来していましたねぇ。

全道各地から来る観光客の

お腹と幸福感を満たすために市場や温泉街は

しのぎを削り、切磋琢磨。もちろんリピーター獲得のためでしょう。

必死に満足度を上げていこうと取り組んでいる姿は

本当に勉強になる瞬間ばかりでした。

宿泊客の声を真摯に受け止め

今後の改善に繋げていく。

規模が大きくなればなるほど大変な仕事だと思います。

これからの参考にしながら色々考えつつ

湯煙の向こうに見える満月を眺めながら露天風呂に浸かり、

少々のぼせてしまいましたが

充実した休日を過ごす事が出来ました。

新年明けましておめでとうございます♪

旧年中は大変お世話になりました。

本年もたひら歯科医院を

どうぞよろしくお願いいたします。

と、年賀の文句の様に始まる2009年初ブログ。

何気ない事、感じた事。

少しずつですが思いを綴っていこうと思っています。

年末の忘年会は

本当に盛り上がる行事となり

一年の総決算として。

また、来年のスタッフ間の団結として

かけがえのないものとなりました。

まさかのサプライズプレゼント。

本当にありがとう。

もはや、

かなり連れ回しており、その使いやすさに

愛着が湧くのも、はやいはやい（笑）

大事に使わせて頂きます。

次の日の大掃除も

皆さん一同に集まっていただき

それぞれ一年の汚れを丹念に落としてくれました。

一年・・・。色々ありましたね。

その一つ一つの経験を力に変えて

今年も皆さんよろしくお願い致します。

そして、

頑張って、充実した時を皆で過ごし

また年末、大いに楽しみましょうね♪（はやっ。）